Innovationen werden oft mit großen und schnellen Erfolgen assoziiert. Doch die Wirklichkeit sieht anders aus. Trotz aller wissenschaftlichen Fortschritte und der zunehmenden Beachtung von Innovations-Entwicklungsprozessen hat sich die Erfolgsrate in den letzten 50 Jahren nicht verbessert. Nur 6 Prozent aller eingeführten Innovationen werden größere Erfolge. 94 Prozent werden es nicht. – 73 Prozent aller Einführungen von Produktneuheiten enden als Flops in den ersten zwei Jahren. Die Kosten dieser Misserfolge werden allein in den USA auf 100 Milliarden U$ pro Jahr geschätzt und dürften in Europainsgesamt ähnlich hoch sein.
Die Erfahrung zeigt zudem, dass echte Innovationen, also völlig neuartige Produkte, selten schnelle Erfolge erzielen, weil sich bestehende Verwendungsgewohnheiten oft stark verändern müssen. Um nur 6 Beispiele zu nennen: Tesafilm / Scotch Tape brauchten 54 Jahre bis zum Break Even, Kugelschreiber 50 Jahre, Reißverschlüsse 32, Farbfilme 29, Kreditkarten 25 und Penicillin 19 Jahre. – Alles unverzichtbare Produkte aus heutiger Sicht.
In Innovations-Workshops wurde zusammen mit KIOBIS und der URSAPHARM Arzneimittel GmbH die Idee herausgearbeitet, ein flüssiges Nahrungsergänzungsmittel auf Basis der Aroniabeere zu entwickeln, die damals wenig bekannt war. Aroniabeeren enthalten nicht nur viele Vitamine und Mineralien, sondern haben vor allem die Fähigkeit, schädliche freie Radikale im menschlichen Körper entgiften zu können. Zusätzlich wurde die Rezeptur um die Immun-Mineralien Zink und Selen angereichert. Dieses einzigartige Markenkonzept aronia+ mit der Doppel-Protect-Formel unterstützt mit Zink und Selen die normale Funktion des Immunsystems.
Von Anfang an war die 25 ml Trinkampulle eines der Kernelemente der Markenstrategie. Die flüssige Form hat gegenüber Kapseln und Tabletten den entscheidenden Vorteil, dass Sie den Verbrauchern „Gesundheit“ und „Vorsorge“ signalisiert, während mit den pharmatypischen Darreichungsformen eher „Krankheit“ und „Chemie“ assoziiert wird. Alle Produkte des aronia+ Sortiments gibt es sowohl in Wochengebinden mit 7 Ampullen als auch in Monatspackungen mit 30 Ampullen.Untersuchungen zeigen, dass sich die Wirkung am besten entfalten kann, wenn man aronia+ über einen Zeitraum von circa einem Monat einnimmt. Dann ist der Körper erst einmal gestärkt. Nach 1 bis 2 Monaten Pause kann man ggf. mit der nächsten Kur beginnen.
Die Ludwigsburger Agentur Château Louis erhielt im Pitch den Zuschlag für die Konzeption der neuen Kommunikationsstrategie des Nahrungsergänzungsmittels aronia+. Basismedium der nationalen Kampagne „Egal was kommt, immer gut geschützt“ ist TV. Es wurden insgesamt 3 TV-Spots produziert, die seit Anfang 2014 äußerst erfolgreich die Absätze steigern. Die Spots zeigen typische Alltagssituationen, in denen Infektionen drohen, die die Protagonisten im TV-Spot Dank aronia+ gesund und gut überstehen. – Die aronia+ Absatzentwicklung spricht für eine hohe Effektivität der Werbung.
Die großen aronia+ Absatzerfolge lösen auch international hohes Interesse aus. Aktuell wird die Einführung von aronia+ in sieben weiteren Schlüsselländern auf mehreren Kontinenten vorbereitet.
Eingesetzte Methoden: Limbique Emotional Explorer
Literatur-Empfehlungen und Quellen:
Mayer de Groot, R.: Marktforschung für echte Innovationen: Probleme und Lösungsansätze, aktualisierte Version, ursprünglich verkürzt veröffentlicht zusammen mit Haimerl, E. und K. Seibert in: planung&analyse, 5 / 2001, S. 62 ff.
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